幹貨分(fēn)享(不同類型網站的(de)特點)不同類型的(de)網站欄目設置情況有哪些不同,針對(duì)不同類型用(yòng)戶,網站設計如何應對(duì)。,
1.心願清單者
首先是“有太多(duō)東西我想要又要不起”的(de)問題。這(zhè)種模式最常見于婦女(nǚ)和(hé)電子商務網站。訪問者投入昆山網站建設許多(duō)時(shí)間和(hé)精力來(lái)仔細挑選她想要的(de)商品,把它們放進她的(de)購(gòu)物(wù)車。但問題是,她從不進行購(gòu)買。
什(shén)麽造成這(zhè)種行爲?
不像“現實”購(gòu)物(wù)車,在線購(gòu)物(wù)車會促進擁有的(de)感覺,因爲用(yòng)戶可(kě)以在任意時(shí)間添加和(hé)移除商品,并且即使訪昆山網站建設問者離開網站這(zhè)些商品也(yě)會留在購(gòu)物(wù)車裏。她可(kě)以任意時(shí)間打開購(gòu)物(wù)車并浏覽她的(de)虛拟财産。所有這(zhè)些想要的(de)商品都在她自己的(de)個(gè)人(rén)購(gòu)物(wù)車裏,在她每次進入網站時(shí)等著(zhe)她,這(zhè)樣她就幾乎覺得(de)她擁有它們。而這(zhè)對(duì)她買不起它們的(de)昆山網站建設情況構成一種安慰。
怎樣影(yǐng)響購(gòu)買決定?
鼓勵這(zhè)種心願清單者完成購(gòu)買的(de)一個(gè)方法是,在訪問之間對(duì)她購(gòu)物(wù)車裏的(de)一兩個(gè)商品進行打折,然後以彈出窗(chuāng)口宣布“今天是你的(de)幸運日,你挑選的(de)商品在特價出售。”這(zhè)種出人(rén)意料的(de)個(gè)昆山網站建設人(rén)打折有助于加強希望的(de)想法偏向——我們心裏所願影(yǐng)響我們心裏所想。它給顧客這(zhè)樣的(de)感覺,“上天在給我暗示,我應該買這(zhè)件産品。”
2.品牌向訪問者
這(zhè)是種隻關心跟上每個(gè)人(rén)都在談論的(de)最新潮流的(de)訪問者。他(tā)的(de)購(gòu)買決定昆山網站建設
什(shén)麽造成這(zhè)種行爲?
怎樣影(yǐng)響購(gòu)買決定?
昆山網站建設昆山網站建設因爲你的(de)産品給他(tā)的(de)感覺就購(gòu)買它,而不是閱讀也(yě)許會導緻他(tā)對(duì)購(gòu)買再次思考的(de)過于詳細的(de)信息。
(a)拒絕不滿足她最重要的(de)标準——通(tōng)常是價格——的(de)選項
(昆山網站建設b)使用(yòng)成本/收益分(fēn)析來(lái)從留下(xià)的(de)備選中挑選。
什(shén)麽造成這(zhè)種行爲?
怎樣影(yǐng)響購(gòu)買決定?
昆山網站建設的(de)所有信息。例如,一個(gè)電信網站會提供關于不同手機的(de)比對(duì)特征(屏幕尺寸、分(fēn)辨率、重量等)的(de)極其詳細的(de)信息。這(zhè)樣顧客會覺得(de)她是在做(zuò)最明(míng)智的(de)決定。
4.最大(dà)化(huà)者
這(zhè)種顧客執迷于從所有可(kě)用(yòng)的(de)選項中做(zuò)出絕對(duì)最好的(de)決昆山網站建設定。他(tā)要讀遍從頁面頂部到底部所列出的(de)每個(gè)産品,并且隻有在那時(shí)才對(duì)他(tā)的(de)選擇感到足夠舒服。不管它是5萬美(měi)元的(de)車子還(hái)是5美(měi)元的(de)二手CD,最大(dà)化(huà)者在看完每個(gè)選項之前是不能下(xià)定決心的(de)。
什(shén)麽造成這(zhè)種行爲?
最大(dà)化(huà)者昆山網站建設極度擔心做(zuò)出糟糕的(de)購(gòu)買決定。實際上,很多(duō)時(shí)間裏,他(tā)因焦慮變得(de)如此購(gòu)買不能以至于不買任何東西——并且即使當他(tā)買了(le),他(tā)通(tōng)常對(duì)他(tā)的(de)決定還(hái)是覺得(de)有點沮喪。要記住這(zhè)種決定甚至不一定得(de)是基于效用(yòng)最大(dà)化(huà);它會以外觀昆山網站建設、安全特征或任何其它的(de)标準爲基礎。
怎樣影(yǐng)響購(gòu)買決定?
對(duì)多(duō)個(gè)電子商務網站上的(de)訪問者行爲的(de)觀察顯示,當面對(duì)大(dà)量選項時(shí),最大(dà)化(huà)者不可(kě)避免地變得(de)沮喪并不作購(gòu)買地離開網站。因此,網站必須機智地限制呈現給最大(dà)化(huà)者昆山網站建設的(de)選項的(de)數量,使用(yòng)諸如過濾,每排限制五個(gè)商品,并提供一個(gè)默認或“建議(yì)”購(gòu)買這(zhè)類方法。
5.滿足者
這(zhè)是最大(dà)化(huà)者的(de)反面:這(zhè)類顧客選擇第一個(gè)滿足她最低或即刻需求的(de)産品。我們看到這(zhè)些訪問者從頁面頂部開始,向下(xià)滾昆山網站建設動,在找到她們的(de)匹配物(wù)時(shí)就馬上停下(xià)并購(gòu)買,不管還(hái)有多(duō)少其它的(de)選項可(kě)用(yòng)。
什(shén)麽造成這(zhè)種行爲?
對(duì)于滿足者,時(shí)間就是金錢。當她可(kě)以用(yòng)那時(shí)間做(zuò)其它事時(shí)她不想浪費時(shí)間尋找盡可(kě)能最佳的(de)選項。所以她在她的(de)标準滿足時(shí)就昆山網站建設做(zuò)出行動。這(zhè)不是說她會接受中庸;她的(de)标準實際上可(kě)能非常高(gāo)。但一旦她找到滿足它們的(de)一個(gè)選項,她就滿足了(le)。
怎樣影(yǐng)響購(gòu)買決定?
幫助一名滿足者的(de)一個(gè)有效方法是過濾,這(zhè)讓她能向下(xià)探究與她的(de)需求最相關的(de)選項。實體昆山網站建設
6.猶豫者
猶豫者填完在線注冊表或者把想昆山網站建設要的(de)商品放置進購(gòu)物(wù)車,卻在行爲召喚(CTA)按鈕前猶豫了(le)。他(tā)然後花大(dà)量時(shí)間點擊不同的(de)按鈕,在CTA上懸著(zhe),就好像他(tā)在等著(zhe)這(zhè)個(gè)網站說服他(tā)點擊。
什(shén)麽造成這(zhè)種行爲?
昆山網站建設風險避免。這(zhè)種猶豫者試圖避免對(duì)做(zuò)出錯誤決定的(de)後悔,常被豐富的(de)選擇弄亂,并且對(duì)他(tā)生活中的(de)每個(gè)方面都難以抉擇。